Ana Lúcia Figueiredo Facin – Gestão de Operações em Serviços https://semead.com.br/24/wp-content/uploads/sites/13/2020/08/Ana-Lúcia-Figueiredo-Facin-Gestão-de-Operações-em-Serviços.ogg“Ana Lúcia Figueiredo Facin – Gestão de Operações em Serviços”.
