Marketing

Coordinador: Prof. Dr. Guilherme Farias Shiraishi

FEA-USP

Coordinadora: Profa. Dra. Suzane Strehlau

ESPM

Temas e Líderes:

El tema contempla discusiones relacionadas al debate que hay entre el mercadeo y la sociedad, involucrando los aspectos positivos y negativos presentes en dicha relación. Se destacan los relatos de investigación en los que se presentan discusiones relacionadas a la ética en el mercadeo, al consumo consciente, al consumo sostenible, al consumo colaborativo, al bienestar del consumidor y a la vulnerabilidad del consumidor, entre otros.

Líder: Prof. Dr. Nelsio Abreu (UFPB)

Co-líder Internacional: Dra. Leonor Vacas de Carvalho (Universidade de Évora, Portugal)

El tema abarca discusiones sobre el consumo desde una perspectiva social y cultural, discusiones que se articulan en campos del conocimiento como la antropología, la sociología, los estudios del lenguaje y los estudios culturales, entre otros. Se destacan los relatos de investigaciones en las cuales se resalta la interlocución entre cuestiones relacionadas a las influencias y a las prácticas de consumo, así como la identidad social, las comunidades de consumo y la apropiación de significados en diferentes contextos de la sociedad actual. Aparte de esto, también contempla discusiones pertenecientes al campo de la teoría de la cultura del consumidor (Consumer Culture Theory, CCT).

Líder: Prof. Dr. Marcelo Rezende Pinto (PUC-MINAS)

Co-líder Internacional: Dra Luciana Velloso de Souza Araújo (Goldsmiths, University of London)

El tema contempla relatos de investigaciones o discusiones teóricas sobre el comportamiento del consumidor con un enfoque económico, psicológico o biológico. Se destacan los estudios basados en los procesos de decisión del consumidor, actitudes, valores, motivación y personalidad, así como el procesamiento de información y aspectos vinculados a las influencias del consumidor.

Líder: Profa. Dra. Olga Maria Coutinho Pépece (UEM)

Co-líder Internacional: Dra. Beatriz Pereira (Iowa State University)

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Estudios preexperimentales, experimentos verdaderos, cuasi experimentales en mercadeo, comportamiento del consumidor y/o comprador organizacional.

Líder: Prof. Dr. Dr. Dirceu da Silva (UNICAMP)

Co-líder Internacional: Dra. Cláudia Maria Neves Simões (Universidade do Minho, Portugal)

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Estudios: longitudinales, transversales, descriptivos simples, multivariados, estudios de caso basados en ciencias sociales como la etnología, la antropología y la sociología, que tengan como tema central la marca, como técnicas de análisis cualitativas y cuantitativas.

Líder: Profa. Dra. Mirian T. Salomão (Universidade Católica Portuguesa e IPAM - Campus Porto)

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El mercado de lujo abrió la puerta a otros mercados innovadores (por ejemplo: mercados de gamificación, social media marketing, experiencias de marca, consumo verde, moda ética, nuevas formas de intermediación, convergencia de los canales de distribución). En lo que se refiere a los mercados de lujo, el significado de lujo ha evolucionado con el surgimiento del concepto y mercado del nuevo lujo (new luxury). Hoy en día, se ve el lujo como una opción individual, una experiencia subjetiva, privada y única (Nobre, 2019), lejos de la definición tradicional de superfluo, costoso, llamativo, elitista y exclusivo (Cristini et al., 2017). A pesar de la democratización del lujo tradicional a través de la proliferación de marcas de lujo para las masas (mass luxury) y de marcas premium, extensiones de marcas del viejo lujo (old luxury) y líneas de producto más económicas (Silverstein & Fiske, 2003) el mercado de lujo de gran consumo es una realidad, a la cual contribuyó al surgimiento de un nuevo tipo de consumidor con mayor poder de compra que aspira a replicar el estilo de vida de los famosos y de otras personas a las que admira y que abundan en los medios de comunicación.

Líder: Dra. Helena Nobre (UNIVERSIDADE DE AVEIRO)

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Estudios sobre las estrategias de mercadeo y su operacionalización en los ambientes nacional e internacional. Abarca artículos sobre información de mercadeo; segmentación del mercado; estrategias de estandarización y adaptación de la mezcla de mercadeo; posicionamiento del producto, decisiones de precio, distribución, comunicación y producto, así como la estructura organizacional de mercadeo, estrategias funcionales de mercadeo, estrategias competitivas de mercadeo, estrategias corporativas de mercadeo nacional o internacional, además de los temas valor, satisfacción y lealtad.

Líder: Prof. Dr. Roberto Flores Falcão (FECAP)

Estudios sobre redes sociales mediadas, a ejemplo de Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras, comportamiento de consumo e impacto estratégico. Teorías procedentes de estudios sobre la cibercultura y sus relaciones con el mercadeo y los comportamientos de consumo. Análisis sobre las ciberciudades y las potencialidades de las mismas en el mercadeo y el consumo. Análisis de cómo la inteligencia artificial viene siendo aplicada en el mercadeo y los posibles impactos en los consumidores y empresas. Internet de las cosas, estrategias de mercadeo y nuevos formatos de comunicación. Estudios sobre ubicuidad, difusión y/o tecnologías de comunicación móviles como teléfonos inteligentes y tabletas, y las relaciones/potencialidades en el mercadeo contemporáneo.

Líder: Profa. Dra. Renata Francisco Baldanza (UFPB)

Co-líder Internacional: Dr. Sabastián Molinillo (Universidade de Málaga, Espanha)

Estudios de mercadeo para ventas al por menor, abordando las cuestiones de la actualidad con la diversificación de canales, multicanal, omnicanal, al por menor con tienda, sin tienda, conflictos de canales. Estudios sobre mercadeo de servicios y sus interconexiones con las áreas de operaciones y/o de gestión de personas, así como sus interfaces con las nuevas tecnologías y servicios transformadores. Se incluyen los estudios de mercadeo experiencial, la gestión de franquicias, las relaciones entre franquiciador y franquiciado, el mercadeo en el contexto B2B, el mercadeo empresarial o mercadeo organizacional en general y en ambientes de nuevas tecnologías y nuevos modelos de negocio.

Líder: Profa. Dra. Adriana Beatriz Madeira (MACKENZIE)

Co-líder Internacional: Dr. Diogo Hidelbrand (Baruch College, CUNY)